Un double de clé de voiture
Gardez une clé de secours avant de perdre votre dernière clé.
Perte de clé, besoin d’un double ou télécommande en panne ? Nous évaluons la solution compatible avec votre Mercedes.
Devis avant intervention · Disponibilité confirmée par téléphone

Votre Mercedes s’ouvre mais ne démarre pas, ou démarre alors que les boutons ne répondent plus ? Décrivez ces deux comportements séparément. Un défaut de télécommande, un problème de reconnaissance et une panne du véhicule n’impliquent pas nécessairement la même intervention.
Indiquez une chute, un contact avec l’eau ou le message affiché. Si vous possédez une seconde clé, précisez son résultat sans démonter la première. Cela aide à déterminer si la demande concerne une réparation, un double ou une investigation préalable.
Une clé Mercedes ne se choisit pas uniquement par son nombre de boutons. La génération et les équipements du véhicule déterminent la référence utilisable et la préparation possible. La petite lame de secours, lorsqu’elle existe, ne remplace pas à elle seule l’autorisation électronique de démarrage.
Si votre voiture dispose de KEYLESS-GO, annoncez cette fonction dès la demande. Nous clarifions ce qui sera conservé et testé. Certaines versions imposent des démarches constructeur : elles sont signalées avant de fixer une prestation qui ne conviendrait pas.
Pour une Classe A, une Classe E ou un GLC encore utilisable, un double peut être organisé sans attendre la perte de la dernière clé. Pour un Vito ou un Sprinter immobilisé, expliquez où il se trouve et les conditions d’accès à la zone de stationnement.
À Genève et dans le canton de Vaud, le service mobile est convenu après examen des informations du véhicule. Le devis précise les fonctions, le travail de préparation et les conditions du déplacement. L’intervention suppose de justifier votre droit d’accès au véhicule.
Classe A, Classe B, Classe C, Classe E, Classe S, CLA, CLS, GLA, GLB, GLC, GLE, Classe V, Vito et Sprinter
Les modèles aident à identifier votre demande. La prise en charge dépend de l’année, de la génération et des équipements ; chaque véhicule est vérifié avant confirmation. Service indépendant, sans affiliation revendiquée au constructeur.
Gardez une clé de secours avant de perdre votre dernière clé.
Plus aucun double ? Demandez une solution mobile près de votre véhicule.
Demandez une ouverture adaptée à votre véhicule, sans remplacer une clé inutilement.
Bouton usé, coque cassée ou télécommande intermittente : faites vérifier votre clé.
La prise en charge dépend du système et de ses protections. Donnez l’année et le modèle ; nous confirmons la possibilité avant le rendez-vous.
Non. Conservez-la pour l’évaluation et expliquez quelles fonctions restent actives. La panne doit être identifiée avant de décider d’un remplacement.
Expliquez votre situation. Nous confirmons la solution avant d’organiser le déplacement.